為什麼以及如何自動化您的潛在客戶培養策略
您是否曾經感覺到線索從指間溜走？你捕獲了他們的訊息，但隨後…什麼也沒有發生。令人震驚的是，80% 的潛在客戶從未發生轉換。這就是為什麼領導培育如此重要，無論您身處哪個行業。您很可能也知道這一點，並且已經在從事某種形式的潛在客戶培養工作。然而，培育潛在客戶（尤其是大量潛在客戶）所涉及的手動工作往往是巨大的。自動化是一個救星，因為它幾乎擺脫了人工潛在客戶培育，為您節省了時間和金錢。但在我們深入了解潛在客戶培育策略自動化的具體細節之前，讓我們先回顧一下什麼是潛在客戶培育以及它為何如此重要。
什麼是潛在客戶培育？
潛在客戶培育是透過向潛在客戶提供有價值的資訊和個人化溝通，隨著時間的推移與潛在客戶建立關係的過程。目標是讓這些潛在客戶對您的產品或服務保持參與和興趣，直到他們準備好購買。
為什麼需要培養潛在客戶？
建立信任和信譽向潛在客戶提供一致且有價值的溝通將使您成為專家。潛在客戶逐漸信任您的業務，使他們在準備購買時更有可能選擇您。提高轉換率潛在客戶培育會顯著影響轉換率。持續透過有針對性的內容培養潛在客戶，使他們保持參與並推動他們進入銷售漏斗。根據 HubSpot 的數據，培育潛在客戶可以使銷售就緒的潛在客戶增加 50%，而成本降低 33%。為什麼？因為他們已經對您的產品/服務感興趣並準備好進行轉換。
縮短銷售週期
有效的潛在客戶培育可以透過加速買家的旅程來加快銷售流程。透過解決痛點並引導潛在客戶完成買家的旅程，您可以消除障礙並更快地完成交易。
銷售週期的縮短不僅可以更快地完成交易，從而使您的業務受益，而且還可以提高潛在客戶對您業務的看法。
提高客戶保留率
銷售後，培育並不會停止。透過售後溝通（例如產品提示和相關優惠）提供持續價值，讓您始終處於領先地位並提高客戶滿意度。滿意的客戶更有可能忠誠、再次購買並向其他人推薦您的業務。
為什麼你應該自動化你的潛在客戶培養？
自動化簡化了潛在客戶培育流程，並透過多種方式使其更加有效：
持續參與
自動化工作流程確保潛在客戶在正確的時間收到正確的訊息。例如，您可以設定自動化工作流程，以便在有人透過您網站上的表單選擇加入後立即發送歡迎文本，或在有人聯絡您的企業提出問題後發送後續訊息。
後續序列可以根據觸發器自動執行，例如潛在客戶與您的內容的互動或其在銷售漏斗中的進度。這種持續的參與使您的業務成為首要考慮因素，並引導您實現轉換。
大規模個人化
72% 的消費者只會參與個人化訊息傳遞。人們想要個人化，但將其應用於所有潛在客戶的消息是令人畏懼的。
自動化工具可協助您大規模地向潛在客戶（和客戶）發送個人 海外數據 化訊息。透過合併標籤/欄位和聯絡人群組/細分等功能，您可以輕鬆發送根據姓名、公司、興趣、先前與您的企業的互動等個人化的訊息。像這樣的個人化可以讓您的溝通更加有效，並與潛在客戶建立更牢固的關係。
節省時間和成本
自動化顯著減少了在手動潛在客戶 如何利用 SEO 來推動患者獲取和滿意度 培養任務上花費的時間和資源。自動化不是手動向每個潛在客戶發送後續訊息，而是根據預先定義的操作或時間間隔觸發訊息發送。
不再需要手動發送後續訊息 – 讓自動化處理它，同時您專注於完成交易。
如何自動化您的潛在客戶培養策略
既然我們已經提到了自動化的好處，讓我們先概述一下有效自動化潛在客戶培育策略的逐步指南：
1. 定義你的目標
首先明確定義您的潛在客戶培養目標並了解目標受眾的需求。您希望透過自動化潛在客戶培養實現什麼成果？
企業常見的潛在客戶培育自動化目標包括：
提高後續一致性
提高潛在客戶參與度和回應能力
減少手動聯繫潛在客戶所花費的時間
透過自動跟進減少潛在客戶流失
2. 選擇合適的潛在客戶培育自動化工具
選擇一個潛在客戶培養解決方案，讓您能夠實現自動化溝通，並輕鬆與您現有的 CRM 系統整合。自動化銷售線索推廣的常用工具有 HubSpot、Skipio 和 PipeDrive。
相關：小型企業選擇最佳潛在客戶培育軟體的指南
3. 設定自動化工作流程
建立自動化工作流程，根據潛在客戶行為和細分觸發發送個人化訊息。
以下是一些需要考慮的常見工作流程：
歡迎序列：為您的業務引入新的潛在客戶並建立信任。
特定於活動的工作流程：根據特定的行銷活動客製化訊息傳遞。
重新參與活動：透過有價值的內容和優惠贏回不活躍的潛在客戶。
當然，您建立的工作流程取決於您的業務類型和目標。
4. 監控和優化
定期監控關鍵績效指標 (KPI)，例如開啟率、點擊率和轉換率。分析哪些訊息效果最佳，並利用這些見解來優化您的培育活動，以獲得更好的結果。
掌控您的潛在客戶培養策略
透過自動化潛在客戶培養，您可以大 沃沃盒 規模培養關係，保持一致的參與度，並將更多潛在客戶轉化為客戶，同時節省寶貴的時間和資源。
投資回報率是不可否認的：更滿意的客戶、更短的銷售週期以及增加您的收入。自訂 CRM 欄位從您與 Skipio 同步的應用程式（例如 CRM 或日曆）中提取資訊。自訂 CRM 欄位沒有預設選項。這些欄位完全取決於您與 Skipio 整合的系統。
當您將 Skipio 與其他應用程式整合並建立自訂 CRM 欄位時，這些欄位會在 Skipio 中自動更新。這有助於您在系統之間保持一致的訊息。
透過 Skipio 掌控您的潛在客戶培育策略
Skipio 可以自動化您的企業如何接觸新的潛在客戶，並進行必要的後續行動，將客戶變成粉絲 – 所有這些都透過您選擇的企業電話號碼進行。
Skipio 與您已經使用的工具和系統無縫集成，因此您可以輕鬆同步表單填寫和喜愛的應用程序，以自動聯繫每位潛在客戶。您可以對人員進行跟進並安排他們的時間，而無需持續監視和追逐。
Skipio 最好的部分是您不必獨自解決自動化問題。遵循我們的指南、範本和教程，或安排一對一諮詢，以了解設定銷售自動化和訊息傳遞的最佳方法。我們永遠不會讓您在重要的商務溝通中陷入困境。
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