什麼是勞動力管理:完整指南

從排班到讓員工滿意,同時避免過高的成本或倦怠,挑戰無窮無盡,最終你手裡連一個球都接不到

然而,透過勞動力管理,您可以利用正確的工具和策略來優化調度並培養更積極的員工隊伍。

因此,本指南將引導您了解有關勞動力管理所需的所有信息,以幫助建立一支高效、敏捷且有利可圖的勞動力隊伍。

目標是提高各行業的營運效率

勞動力管理是一組用於以簡單、有效率且經濟高效的方式管理企業勞動力的工具。
使用勞動力管理 (WFM) 工具簡化運營,優化調度並提高生產力。
投資可擴展、用戶友好的 WFM 解決方案,與您現有的系統無縫集成,以提高生產力。
透過勞動力管理系統的準確預測和自動調度,降低勞動成本並避免人員過多或人員不足。
確保遵守勞動法律、法規和行業標準,保護您的企業免受潛在風險。
目錄
什麼是勞動力管理?
勞動力管理
勞動力管理 (WFM) 是一套工具和程序,麼是勞動 亞美尼亞 手機號碼列表 可協助企業管理勞動力、優化員工生產力並確保在正確的地點和時間擁有正確數量的員工。

它包括各種活動,例如安排員工、追蹤出勤、預測勞動力需求以及確保遵守勞動法規。 WFM 的總體目標是提高各行業的營運效率、提高員工敬業度並降低成本。

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勞動力管理的一些核心組成部分是:

勞動力規劃:根據業務成長、市場趨勢和營運需求的預測來預測人員需求。這可以識別技能差距並填補它們,以有效地滿足需求。
調度:此元件會根據工作負載和員工可用性自動產生員工分配,以滿足業務優先順序。良好的調度可以減少人員過多或不足的情況 社會數據科學的第一天。大學的首屆學生 並透過優化勞動成本來管理高水準的服務。
時間和出勤管理:此組件追蹤工作時間、麼是勞動處理休假請求並遵守有關工作時間的勞動法。自動化考勤系統透過準確的基本數據最大限度地減少管理負擔和錯誤。
績效管理:這涉及對員工績效建立明確的期望 資料庫數據 包括日常回饋和評估。這方面使員工與核心目標保持一致,並有助於指出需要改進的專業發展領域。
報告與分析:勞動力分析使用數據來深入了解績效、出勤模式和勞動成本。透過分析數據,公司可以就人員配置策略做出明智的決策,麼是勞動識別趨勢並確定未來的勞動力需求。
合規管理:是指組織應遵守所有勞動法律、法規和行業標準。這包括監控工作時間、加班規定和安全協議,以盡量減少與不合規相關的風險。
員工敬業度:員工敬業度對於保留員工和提高生產力至關重要。該系統還包括反饋、認可和職業發展機會的工具,每個工具都與工作環境和工作滿意度有關。
勞動力管理如何運作?
有效的 WFM 系統的工作原理是在處理任務所需的工作量和所需的員工數量之間找到完美的平衡。創建這樣的系統需要時間,但這通常是它的工作方式。

首先,根據如何協調勞動力來實現這些里程碑來確定短期和長期目標。現在,該系統利用過去和最新的數據來確定勞動力需求的重疊和預測。

一旦找出差距,就會最終確定最適合預測模型的標準化程序,同時追蹤員工出勤率和績效。隨著目標的變化,勞動力管理系統也會隨著規模的變化而變化,如此循環往復,再次進行調整。

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為什麼勞動力管理很重要?
通俗地說,勞動力管理對於旨在利用人力資源、使其與業務目標一致並提高績效的公司至關重要。

進一步闡明其重要性的一些要點是:

1. 提高生產力
提高生產力
作為提高生產力的核心,勞動力管理可確保員工得到最佳安排,並掌握所有相關技能。該職位使組織能夠以最少的浪費和減少停機時間實現全部產能。

2. 成本優化
WFM 透過提供合理的人員需求預測並將其與業務需求保持一致,幫助公司控制勞動成本。透過有效的調度,它有助於避免代價高昂的人員過剩或不足,同時確保服務不受影響。

3. 提高員工敬業度
提高員工敬業度
工作滿意度和敬業度會對擁有組織良好的勞動力管理系統的組織內的工作環境產生正面影響。明確的期望、職涯發展機會和認可都有助於組織提高士氣並降低員工的流動率。

4. 遵守法規
遵守勞動法可以保證任何組織的勞動力管理免受可能的訴訟和罰款。它幫助企業保留有關時間、工資和工作條件的完整工作記錄。這種方法最大限度地減少了公司對潛在違反勞動法的脆弱性,並增加了公司聲譽的價值。

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