Stone&Bridges 正在尋找客戶服務專家

在 Stone & Bridges,您有機會在短時間內學到很多東西並獲得寶貴的經驗。您為快速發展的偉大品牌工作,例如 Daily Paper、Veloretti、Filling Pieces、Arte、Patagonia 和 Tony’s Chocolonely。在短時間內,您將有機會承擔許多責任並真正發揮作用。

此外,我們也創造了一個愉快的工作環境,讓你們互相學習、互相幫助。

請注意:這是2024年11月至2025年1月中旬的臨時職位。

關於工作

從 2024 年 11 月起,我們正在尋找一位對電 印度尼西亞電子郵件列表 子商務和客戶服務充滿熱情的客戶服務專家。在這個臨時角色中,您為一位客戶工作,支援他們的客戶服務並暫時成為他們團隊的一員。該職位為您提供與客戶密切合作的機會,這使您的工作既個性化又具有影響力。

電子郵件數據

在此職位中,您主要負責透過各種管道回答客戶問題。透過電子郵件、聊天、WhatsApp、Instagram 和電話進行溝通。您也負責處理新訂單產生的流程,例如退貨、付款問題和物流問題。

您將暫時成為我們客戶團隊 尋找內容創意:5 種原創且實用的技巧 的一員,幫助他們將客戶服務提升到一個新的水平。在此期間之後,可能會有擴展和/或成長的機會,這取決於您的抱負和客戶的需求。

如果您喜歡一個充滿活力的臨時職位,真正對某個特定客戶的客戶服務產生影響,那麼這個職位就適合您。立即申請並發現為您的職業生涯提供新方向的可能性!

你每天都在做什麼:

您每天都忙於透過電子郵件、聊天、WhatsApp、社群媒體和 迴聲資料庫 電話幫助我們客戶的客戶。
您可以解決圍繞電子商務和物流的各種挑戰。
您確保退貨處理順利。
您會考慮如何讓我們的流程更加聰明、更快、對客戶更友善。
您為我們的客戶保持最新的常見問題和巨集。
您設計並實施創意的解決方案,以確保客戶感到完全沒有負擔。
您每週工作時間為上午 9:00 至下午 5:30。
這就是你
您對客戶服務和/或熱情好客充滿熱情。
您可以立即開始,在年底之前沒有重大假期計劃。
您每周可以工作 32 或 40 小時。
您擁有至少1至2年的客戶服務經驗;
多工處理沒有問題;
您積極為營造一個積極、安全的工作環境做出貢獻,讓每個人都可以做自己;
您喜歡學習新事物,並且願意每週發展自己;
你能說流利的英語和/或荷蘭語,其他語言如德語或法語是一個很大的優勢。
你是真正的自我啟動者,喜歡帶頭,能夠獨立工作。
你住在阿姆斯特丹附近嗎?完美的!
這就是你得到的
在辦公室進行客戶服務培訓。
與優秀客戶合作的經驗 – 我們只與 A 品牌合作。
與客戶協商後,可以靈活地每週在家工作 1-2 天。
在辦公室享用午餐。
一個安全、愉快的工作環境,我們真正將您視為一個個體。
一個熱情、團結的團隊,每個人都喜歡互相幫助、互相學習。
對於您沒有報告生病的每個季度,您將獲得額外的假期。
與您的經驗和技能相匹配的有吸引力的起薪,2,600 歐元起(包括假期工資),每週工作 40 小時。此外,無論是職責還是薪資方面,都有大量的職業機會。

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