如何取得 VoIP 號碼 – 完整指南 2024

對於老牌企業來說,VoIP 電話號碼不再是奢侈品。近年來,它已成為一種負擔得起的工具,對於每個想要在競爭激烈的市場中取得成功的人來說都是必不可少的。

事實上,它對中小型企業 (SMB) 特別有吸引力。到 2025 年,中小企業在 VoIP 市場的成長可能超過 15%。

Blueface 的一份報告顯示,  61%的公司在與固定電話業者的合約到期 後轉向基於 VoIP 的系統。

如果您正在考慮獲取VoIP 號碼、尋找實用的解決方案,或者只是希望更換目前的供應商,請繼續閱讀。

本指南 迴答了有關您可能擁有的虛擬電話號碼的所有問題 。

重點

  • Blueface 的一份報告顯示,61% 的公司在與固定電話業者的合約到期後轉向基於 VoIP 的系統。
  • VoIP 號碼提供有用的功能,例如IVR(引導呼叫者透過選單選項到達正確的部門)和基於技能的路由(根據他們的專業知識自動將通話導向至最合適的座席)。這些功能簡化了溝通,確保呼叫者得到有效的幫助並提高整體客戶滿意度。
  • 免費商務電話號碼為單獨的虛擬線路提供免費選項,但功能有限,例如語音郵件和通話轉接。它們非常適合小型企業或新創公司,可以作為臨時解決方案,直到成長需要升級到付費計劃以獲得更高級的功能和可擴展性。
  • VoIP 號碼移植可讓企業在更換供應商時保留其基本電話號碼,從而避免更新資料和通知客戶的不便。對於當前提供者的高成本或服務品質不足,此過程至關重要。

立即取得您的 VoIP 號碼

什麼是 VoIP 號碼:必需還是可選?

首先,讓我們簡單定義一下什麼是VoIP 號碼。您可 智利 手機號碼列表 能也將其稱為 IP 語音號碼。它是分配給特定用戶而不是特定電話線路的真實電話號碼。

當然,還有其他選項可以處理電話。老式硬體手機雖然為多數人所熟悉,但缺點多於優點。它們通常比 VoIP 號碼更昂貴,需要更多維護,並且限制您的行動性。

您也可以使用免費的 VoIP 號碼,但正如我們稍後將探討的,這些對於擁有超過 5 到 10 名員工的企業來說是不可持續的。

智利 手機號碼列表

那麼 VoIP 號碼似乎是個好主意,對嗎?我們無法為您做出決定,但一般來說,IP 電話號碼的優點遠多於缺點。

以下是按企業規模劃分的 VoIP 號碼優勢概述:

  • 小型企業: 如果您擁有一家「年輕」的新創企業,那麼您可能還沒有辦公室。因此,能夠以最低的成本從任何地方接聽和撥打電話是一個巨大的優勢。
  • 企業: 對於需要大量電話和電話號碼的大公司來說,VoIP 是一個巨大的幫助。您可以從中央控制面板配置虛擬電話號碼並將其指派給任何裝置。
  • 呼叫中心: 此類企業擁有龐大的電話號碼資料庫。透過 VoIP,可以輕鬆地將它們分配給各種設備甚至不同的用戶(包括座席)。

您也可以查看我們有關 VoIP 基礎知識的簡短影片指南:

在哪裡可以獲得 VoIP 號碼

要購買虛擬號碼,您可以使用 線上儀表板。有 許多 VoIP 服務 需要掌握的 12 個電子郵件行銷基礎知識 提供者 可供選擇,因此縮小您的關注範圍非常重要。準確地確定您正在尋找什麼,並嘗試選擇滿足您業務需求的提供者。

如果您不想使用「反覆試驗」的方法,我們建議您 探索市場上的所有選項 ,並  根據您的要求確定市場提供的選項。

列入清單的主要屬性:

  • 客戶評價
  • 客戶支援水平
  • 可用計劃
  • 功能範圍
  • 定價

只有詳細了解這些選項,您才能獲得滿足您大部分要求的工具。

選擇值得信賴的解決方案

根據您的業務需求,您可以列出最適合您的選項。

不過,有一個系統絕對應該要脫穎而出: CloudTalk。

我們提供最好的虛擬電話服務之一。我們也是 最受好評的SaaS 提供者之一。連同您的新 VoIP 號碼,您將獲得 40 多個整合和近 70 項高級 功能。

我們的軟體目前為全球 2,500 多個呼叫中心 和 電話 新加坡數據 系統提供支援。我們從忠實客戶那裡贏得的信任證明 CloudTalk 是一款用於獲取 VoIP 號碼的安全、可靠的軟體。

請在我們的客戶評論中親自查看:

卡普特拉:  4.4/5

G2:  4.3/5

當然,我們 不希望您在沒有嘗試之前就選擇 CloudTalk。

取得 VoIP 號碼的 5 個理由

讓我們先看看其他企業認為購買 IP 電話號碼最有力的理由是什麼。

根據 Blueface 報告,以下是 VoIP 遷移的 5 個主要因素:

可靠性:  69.5%

價格:  19%

特徵:  5%

靈活性:  4%

可擴充性:  2.5%

既然您知道其他企業看重什麼,那麼讓我們仔細看看 獲得 VoIP 號碼將使您的工作變得更輕鬆的 5 大原因。

#1 省錢

VoIP 號碼透過網路運作,從而消除了昂貴的長途  電話  和國際 電話費用。據TechCo稱 ,透過虛擬電話號碼撥打國際電話可以節省高達 90%的費用, 如果撥打 本地電話則可以 節省高達 40%的費用。

還有另一個優點:透過購買 VoIP號碼,您可以向服務提供者訂閱精確的虛擬號碼方案。因此,您確切地知道每月要支付多少錢。這使得您的成本可預測且穩定,除非您想升級。

大多數提供者 在學期開始時不需要合約。它使您可以輕鬆終止服務,而不會遇到進一步的障礙。

#2 它提供移動性和可靠性

最好的虛擬電話服務可提供 一致的通話體驗。

如果您考慮到基本國際電話的費用是多麼昂貴,IP 語音電話號碼 可以提供一種高效且經濟實惠的方式來與世界各地的客戶聯繫。這可以幫助您擴展和創建跨國網路。簡而言之,如果您希望您的業務跨境,那麼 VoIP 號碼是您的絕佳選擇。

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