每個企業都需要優秀的銷售線索。在當今競爭激烈的商業環境和日益動盪的經濟中,這一點比以往任何時候都更加真實。如果沒有新的、合格的銷售線索,即使是最有活力的銷售團隊也會陷入停滯狀態。
廣撒網並希望得到最好結果的日子已經一去不復返了。這不再只是捕獲聯繫人;而是捕獲聯繫人。這是為了促進聯繫。
在 Close CRM,我們已經產生 個有效的潛 了數十萬個潛在客戶。從 LinkedIn 尚未開發的潛力到真正轉化的網路研討會,這裡有一個實用、嚴肅的成功藍圖。
1. 透過超個人化的電子郵件推廣消除噪音
我們都被電子郵件淹沒了。收件匣已滿。 英國電話號碼數據 如果您不個性化您的外展電子郵件,那麼您只會增加噪音。這相當於對著虛空喊叫。
超個人化的電子郵件外展?那是一個 個有效的潛 完全不同的故事。這就像買一套剪裁考究的西裝,而不是直接從貨架上拿一套。它表明你關心、理解,並且你實際上可以為你的潛在客戶提供一些有價值的東西。你以相關性來領導。
透過客製化電子郵件副本、解決真正的痛點並說出他們的語言,您可以向受眾展示您了解他們、他們的目標和挑戰,最重要的是,您可以幫助他們。這就是如何讓冷漠的潛在客戶不僅打開你的電子郵件,而且實際回應。
查找資料主要有三種方式:
意圖數據提供者:如果您有預算,這是最快的方法。意向資料提供者提供有組織的最新客戶訊息,幫助您及時根據潛在客戶的需求客製化訊息。
您的財產:您有網站、CRM、潛在客戶表單等嗎?您可以透過挖掘所有這些地方的數據來獲取潛在客戶資訊。如果您正在進行入站銷售,則尤其如此。
一般市場研究:確定理想客戶檔案 (ICP) 後,您可以進行市場研究以了解更多有關他們的資訊。儘管這並不能為您提供與前兩者相同的超級個人化能力,但它是一個很好的起點。
這裡的關鍵要點是,您應該能夠解 逐步配置和自訂設定您的線上商店進行銷售 決您的潛在客戶,就好像您一直在了解他們及其痛點一樣。為了簡化流程,您可以使用冷電子郵件範本並對其進行修改以適合每個潛在客戶。
2. 透過影響者合作產生潛在客戶
到2023 年,影響者經濟並不會放緩。的潛在客戶。
數據支持這一點:2022 年,Oracle 發現37% 的消費者更信任社群媒體影響者而不是品牌。如果您所在的行業大多數品牌不與社群媒體影響者合作,那麼您的影響力就增加了 37%。
此外,這些人已經與受眾建立了信任和信譽 熱門資料庫 ,因此他們的推薦可以為您的潛在客戶創造奇蹟。為了與有影響力的人建立成功的合作關係,請採取以下步驟:
定義您的目標:確定具體結果,例如預期的潛在客戶數量、您希望他們採取哪些行動以及您希望他們在哪裡(例如社交媒體或您的網站)。這將幫助您找到合適的影響者。
確定相關影響者:選擇影響者時,尋找其受眾與您的目標市場一致的影響者。影響者的利基、內容風格、參與率和整體影響力是您需要考慮的具體因素。
您可以使用受眾研究或 SparkToro 和 Modash 等影響者行銷平台來尋找和評估潛在的影響者合作夥伴。
首先建立關係:首先專注並與您想要合作的影響者互動。按讚、留言和分享他們的內容以建立聯繫。這就是您逐漸建立融洽關係並讓他們輕鬆收到您的協作請求的方法。
制定引人注目的提案:建立融洽關係後,向有影響力的人提出經過深思熟慮的合作提案。強調合作將如何使他們及其受眾受益。確保您的提案個性化、簡潔,並展示您想要實現的目標。
3.挖掘LinkedIn勘探的潛在金礦
如果您的業務是 B2B,那麼 LinkedIn 是您發掘潛在客戶的最重要的社群媒體平台。89% 的 B2B 行銷人員表示他們正在使用它,並且絕大多數人認為它有效。
出於顯而易見的原因,在 LinkedIn 上尋找潛在客戶是一種經過驗證且仍然有效的策略。但這並不是向潛在客戶發送垃圾郵件;而是向潛在客戶發送垃圾郵件。這是關於建立真正的聯繫。若要在 LinkedIn 上取得潛在客戶,請執行以下步驟:
優化您的 LinkedIn 個人資料:如果潛在客戶信任您,他們首先會查看您的 LinkedIn 個人資料,因此您應該先執行此操作。使用引人注目的個人資料圖片和強大的標題,突出您的專業知識和經驗,並邀請訪客與您交談。
利用 Linkedin 潛在客戶開發功能:LinkedIn 提供多種潛在客戶開發功能,例如贊助內容、潛在客戶開發表單和 LinkedIn 銷售導航器。這些是付費工具,但如果您想快速捕獲潛在客戶,它們會非常有效。
提供鉛磁鐵:創建有價值的資源,例如電子書、白皮書或網路研討會,並將它們作為鉛磁鐵提供。將有興趣的潛在客戶引導至登陸頁面,他們可以在其中提供聯絡資訊以換取資源。
創建有價值的內容:定期在 LinkedIn 上撰寫有用的貼文。這就是您建立權威和信任並吸引潛在客戶造訪您的頁面的方式。
4. 透過高品質的網絡預先展示價值
網路研討會仍然是一個優秀的潛在客戶開發工具。為什麼?因為它們提供了建立信譽的機會,並讓潛在的潛在客戶知道您真正了解您的洋蔥。
但是,不要讓它們成為無聊的推銷。相反,提供可行的建議,讓你的聽眾渴望更多。您還可以邀請行業專家並透過問答與觀眾互動。
一切都始於使您的網路研討會成為必須參加的活動。以下是我們關於如何充分利用網路研討會來開發潛在客戶的建議。
在社群媒體上宣傳您的網路研討會:在您的社群媒體頁面和相關群組中建立引人注目的帖子,以宣布您即將舉行的網路研討會。強調參與者透過參加將獲得的主要好處和價值。
包括號召性用語 (CTA),指導有興趣的個人註冊參加網路研討會。
分享預告內容:透過在社群媒體上分享與網路研討會主題相關的預告內容來宣傳您的網路研討會。您可以使用簡短的影片片段、書面貼文或圖像來了解參與者可以期望的價值。
請新增 CTA 來註冊完整的網路研討會以了解更多資訊。
提供獨家內容或資源:要將網路研討會參與者轉變為潛在客戶,請提供他們在其他地方無法獲得的有價值的獨家內容。提供其他資源,例如可下載指南、清單或範本。
要存取這些資源,參與者需要提供他們的聯絡信息,以便您稍後與他們聯繫。
跟進與會者:網路研討會結束後,透過電子郵件與與會者聯繫。對他們的參與表示感謝,並提供會議期間承諾的額外資源。
鼓勵他們在需要任何幫助時伸出援手。這為進一步對話打開了大門,從而促進銷售。
5.透過互動內容參與,然後轉化
互動內容以其病毒式傳播和高參與率而聞名。Demand Gen的一項研究表明,它的參與度是靜態內容的兩倍。
它可以吸引您的受眾,讓他們在您的網站上停留更長時間,並可以幫助您收集有關潛在客戶的見解。以下是一些類型的互動內容以及它們如何吸引潛在客戶:
測驗和評估:建立測驗或評估,允許使用者回答問題並根據他們的回答接收個人化結果或建議。若要產生潛在客戶,請要求使用者在收到結果之前提供聯絡資訊。
互動式資訊圖表:透過讓使用者探索不同部分、將滑鼠懸停在資料點上以獲取更多資訊或與元素交互,將靜態資訊圖表轉換為互動式體驗。互動式資訊圖表可以提供引人入勝的視覺體驗,並允許使用者更深入地研究內容。
在互動式資訊圖表內或之後新增潛在客戶生成表單以擷取使用者資訊。
調查和民意調查:進行互動式調查或民意調查以收集使用者的意見、偏好或回饋。調查可用於收集有價值的數據和見解,同時為使用者提供參與感。
在調查結束時添加潛在客戶捕獲表格,或為完成該表格以產生潛在客戶提供獎勵。
6. 在虛擬活動中利用策略網絡
自大流行以來,虛擬活動有所增加,並且沒有停止的跡象。參加這些活動是一個無需離開辦公室即可建立人際網絡並產生潛在客戶的絕佳機會。
然而,這並不像現實生活中的事件那麼簡單。您可以這樣做:
透過積極參與來獲得關注:透過在聊天中提出有洞察力的問題或分享您的專業知識來積極參與。這將幫助您吸引其他與會者的注意力,並將自己定位為知識淵博的專業人士,這是與他們展開對話的第一步。
活動結束後追蹤:透過在虛擬活動期間做出有意義的貢獻,您已經在熟悉潛在線索方面邁出了一步。現在,透過跟進並與其他參與者聯繫來利用這一點。
即使您沒有在活動中發言,您仍然可以與其他發言的參與者透過使用他們的主題和專業知識來開始對話。
舉辦虛擬聚會:考慮組織自己的虛擬聚會,例如問答會議或非正式的社交活動。與其他志同道合的個人或公司合作,共同舉辦活動並擴大您的影響力。
這將為您提供一個在更輕鬆和互動的環境中與潛在客戶互動的平台。
7.透過播客吸引更廣大的受眾
目前,全球有超過500 萬個播客,為約 4.6 億聽眾提供服務。研究還表明,這些聽眾大多是 18 歲到 34 歲之間的年輕人。
考慮在您的利基市場中開始播客或成為其他播客的嘉賓。無論哪種方式,關鍵是提供價值、分享您的專業知識並吸引潛在客戶。有了足夠有價值和有用的提示,您的潛在客戶就會來找您,以了解有關您所提供的產品的更多資訊。
您可以在播客節目中做很多事情來增加獲得潛在客戶的機會,包括:
分享個人故事和經驗:在播客期間公開和分享個人故事或經歷可以營造一種真實感以及與聽眾的聯繫。
當他們感受到與您的個人聯繫時,他們更有可能主動分享自己的故事、尋求建議或表達他們的感激之情。
請求回饋和問題:請聽眾分享他們對這一集的想法、問題或回饋。鼓勵他們透過電子郵件、社群媒體或您網站上的專用回饋表單進行聯繫,讓他們知道您重視他們的意見並願意與他們互動。
促進社群媒體參與:在宣傳播客的社群媒體平台上積極與受眾互動。回覆評論、開始對話並提出與劇集相關的發人深省的問題。
鼓勵聽眾分享他們的觀點、經驗或收穫。當他們看到您的積極參與時,他們更有可能願意與您聯繫。
8. 進行重新導向行銷活動以保持關注
平均而言,客戶決定在您購買之前需要大約六到八個接觸點。有些人造訪了您的網站但沒有採取任何行動嗎?它們並不是失敗的原因。在線上重新定位他們,提醒他們您的產品或服務。
此策略使您的品牌重新站在這些潛在銷售線索的前面,從而增加轉換的機會。廣告的目的應該是溫和的提醒或溫和地推動正確的方向,而不是直接呼籲購買。Google Ads、Facebook、AdRoll 和 LinkedIn 都提供廣告重新導向
9.利用推薦計畫的力量
永遠不要低估良好的老式推薦的力量。人們對朋友、家人和熟人的信任超過對廣告的信任。 推薦已經並將在很長一段時間內仍然是最強大的潛在客戶開發策略之一。
您可以採取哪些措施來透過推薦產生更多潛在客戶?當您親自與客戶互動時,您是否會詢問他們是否推薦?如果你這樣做了,你會跟進他們嗎?您的電子郵件行銷活動中是否有 CTA 來吸引推薦?您是否獎勵和激勵那些想要將您的產品推薦到他們的人脈的人?
我很少遇到一家真正充分發揮推薦行銷潛力的企業——花半天時間集思廣益並實施推薦行銷想法,這是一種產生高品質銷售線索的低成本方式。
10. 借助聊天機器人和人工智慧助手,24/7 不間斷地保持睡眠
這是人工智慧時代,顧客對即時性的期望空前高漲。人們期望快速回應,即使您的銷售團隊正在睡覺或出去吃午餐。輸入聊天機器人和人工智慧助理。
這些智慧工具不再笨拙且完全不人性化。它們已經發展到可以提供有意義的互動並即時產生潛在客戶的程度。使用它們來確定潛在客戶、預訂會議或立即回答產品問題。
智慧實施聊天機器人的公司可以看到所產生的銷售線索顯著增加。但也要了解它們的限制:我們都曾與聊天機器人進行過令人尷尬的互動,這些互動不僅浪費了我們的時間,而且沒有提供任何幫助,而且還損害了品牌的聲譽。
持續監控聊天機器人的效能,並確保潛在客戶擁有您希望他們在公司獲得的體驗。