B2B 業務發展的關鍵在於獲得下一個客戶。有企業但沒有客戶,就像一輛沒有引擎的跑車;它只會坐在那裡看起來很漂亮,但你永遠無法帶著它去兜風。然而,產生合格的潛在客戶並不是一件容易的事。對於亞洲的營銷來說尤其如此,因為與世界其他地區相比,亞洲是複雜的、動態的和具有挑戰性的。
如果您正在或計劃在亞洲進行 B2B 潛在客戶開發,特別是作為一家總部位於香港的公司,這裡有一些值得遵循的優秀潛在客戶開發策略。
透過評分來確定潛在客戶的優先順序
您可以實施潛在客戶評分機制,根據潛在客戶來源對潛在客戶進行評分。這樣您就可以優先考慮通常具有較高收入轉換率的潛在客戶來源。其他評分標準包括電子郵件開啟次數、點擊次數和跨接觸點的參與度。
每個線索的分數會隨著您的培養過程而改變。這裡重要的是根據潛在客戶的分數策略性地規劃何時以及如何與潛在客戶互動。
透過 CRM 培養潛在客戶
香港很大一部分企業買家表示,電話營銷數據 他們希望享受與自己購買商品相同的體驗。他們希望公司將他們視為一個人來與他們打交道,而不是為了進行銷售而將他們視為單純的數字。
擁有適當的 CRM 系統將允許您收集、儲存、分析和追蹤潛在客戶資訊。它將幫助您個性化他們的客戶體驗,並表明您關心他們及其業務。
社群媒體管道
LinkedIn 是迄今為止最有效的可用於產生潛在客戶的 B2B 社群媒體平台。如何透過線上撰寫文章獲得報酬 – 賺取 500 美元 Facebook、Twitter、YouTube 等也是當今企業買家經常光顧的地方。這個社交群體包括您的許多客戶和潛在客戶。因此,這表明當今的企業無法承受沒有任何形式的社群媒體存在的後果。
在中國,業務通常完全透過流行的微信行動訊息平台進行。 人工智慧資料庫 儘管公司可能無法在微信上實現與更常用的微信相同程度的自動化,但透過與第三方機構合作,您可以獲得增強的功能,例如聊天機器人、自動回覆或分段推播訊息,可以幫助您創建更加客製化的潛在客戶培養流程。
參與優質內容
引人注目的內容在產生 B2B 銷售線索方面始終發揮著巨大作用。這也包括您正在使用的工具,例如您的網站、SERP 和社交平台。內容行銷提供了一個絕佳的機會,可以在您的品牌和潛在客戶之間建立關係和信任,並向他們介紹您的服務和產品。
這裡的關鍵是考慮你的受眾會喜歡和感興趣的內容類型,而不是你自己的個人利益。如果您在內容行銷策略中採用這種思維方式以創建更有價值的內容,不僅會提高您的潛在客戶生成率,還會提高您吸引的潛在客戶的品質。
結論
在接觸亞洲客戶時,在行銷方式上更具同理心是值得的。不要將所有最新的行銷技術和內容強加給您的客戶,而是先專注於它如何增強他們的客戶旅程。最終,它將帶來企業獲利。
由於其複雜的文化和語言障礙,企業必須考慮與經驗豐富的業務合作夥伴合作,他們可以幫助您更快、更有效地實現行銷目標。