2020 年是電子郵件行銷大放異彩的一年。由於傳統行銷管道存在如此多的不一致,今年電子郵件發送量呈指數級增長。在 emfluence 中,我們發現今年人們發送的電 提升您的電子郵件文 子郵件數量比去年增加了 177%,這意味著對收件者收件匣中開啟的電子郵件的競爭更加激烈。
如果您正在尋找提升電子郵件行銷水平的方法,那麼評估您的文案是一個很好(且簡單)的起點。以下是製作可轉換電子郵件副本的 5 個快速提示:
1. 您的電子郵件是否為收件者的收件匣增加了價值?
改善電子郵件文案寫作技巧的最佳方法是先確定您要發送的電子郵件是否真正為收件者的收件匣增加了價值。一般來說,人們訂閱電子郵件的原因有三:
他們想要優惠或折扣
他們想要接受特定主題的教育
他們想要了解他們已經購買或可能購買的商品的信息
這意味著不要僅僅因為 提 升您的電子郵件文 您的銷售團隊希望您發送電子郵件!當您計劃明年的發送時,請考慮每封電子郵件屬於哪個類別,並確保您的號召性用語適合該類別。還要記住,我們談論的是對您的收件人的價值 菲律賓電子郵件列表 而不是對您的公司的價值。如果您無法立即清楚您的收件者將從這封電子郵件中獲得什麼價值,那麼該電子郵件可能比您的收件者更能為您的公司提供服務,而這是取消訂閱按鈕的快速通道。
有時,這種價值意味著及時傳達訊息並設定期望。例如,由於今年的線上假期購物造成了一些“運輸混亂”,因此建議行銷人員在促銷電子郵件和訂單確認電子郵件中設定預期,以確保假日購物者意識到可能出現的發貨延誤。了解 Christopher Elbow 如何鼓勵購物者儘早購買以避免延誤:
2. 您需要個人化多少數據?
一封好的電子郵件是使用資料為收件者創建個人化、有意義的體驗的電子郵件,而實現這一目標的一種方法是使用資料來證明每封電子郵件對於接收電子郵件的個人來說都是100% 個性化的。個人化可能意味著針對興趣、時間軸或任意數量的大大小小的自訂資料點進行個人化。在大多數情況下,您有一個名字變數 – 這是一個好的開始!
Zulily 根據瀏覽記錄個人化電子郵件 提升您的電子郵件文 例如,以便更輕鬆地瀏覽其龐大的產品目錄:
雖然星巴克只是想提醒您(當然是溫柔地)您有錢可以在行動應用程式中消費:
或者,您可以透過具有里程碑意義的電子郵件來大展拳腳,展示您的客戶或訂閱者從您的產品中獲得的獨特價值,就像 Duolingo 在這裡所做的那樣:
3. 語音與段匹配嗎?
如今,角色是行銷部門的熱門話題,您手頭上很可能已經擁有特定於品牌的角色表。將這些內容翻譯成電子郵件副本時,您需要確保您的語氣和聲音適合該角色。例如,您在收到支援票後留下評論的後續請求可能不會很有趣 13 項最佳交易電子郵件服務 (2024):送達能力與價格 而您代表銷售人員的電子郵件可能會以對話方式進行,而您的行銷訊息則不會。
同樣,您需要根據某人在客戶旅程中的位置來使用不同的號召性用語。至少,您可能會為尚未購買但有興趣的人、幾乎已經購買的人(在 B2B 中,他們召開了會議,在 B2C 中,他們添加到購物車)或已經購買的人提供了 CTA。 。即使您發送給他們的連結完全相同,您如何措辭號召性用語也可以幫助電子郵件感覺針對他們的買家旅程進行個性化。
4. 你的第一次接觸怎麼樣?
您是否知道 64% 的訂閱者會根據寄件者來開啟電子郵件,而根據主旨行開啟電子郵件的訂閱者只有 47%?還是 68% 的電子郵件收件者僅根據主旨行將電子郵件報告為垃圾郵件?
您的主題行、標題和寄件者地址是您與收件者收件匣的第一個接觸點,這些需要特別注意文案寫作。首先,考慮主題行和標題的長度。平均主題行長度在 40 到 50 個字元之間 升您的電子郵件文 建議不超過 65 個字元(以避免在奇怪且有時不適當的位置進行剪輯)。對於 preheader,請在前 35 個字元中取得重要內容。 Gmail 允許 100 到 110 個字符,而 iPhone 允許 35 個字符。
那麼大小寫呢?這應該符合你的語氣、角色和風格指南。大多數品牌都利用句首大寫:
確保您避免使用地址中的「棘手」內容(這可能會損害您與收件人的關 廣告數據 虛假的以前的電子郵件往來(例如RE: 或FWD: )、錯誤的緊迫感、引用尚未發生的交易、或太多不相關的表情符號。
5. 擁抱捲軸還是保持簡短?
一封電子郵件的平均字數約為 435 個,但您在實際情況中會看到這個範圍?這通常取決於您發送的電子郵件的類型。一般來說,一封電子郵件的平均注意力跨度在 300 到 500 個單字之間 – 對於促銷電子郵件,您需要簡短並專注於號召性用語(較短的文字意味著 CTA 更有可能首屏上方)。