在我們的數位時代,隨時隨地瀏覽已成為常態。目前超過55% 的網路流量來自智慧型手機,錯過行動優化可能意味著錯失機會。
底線是:行動用戶與網站的互動方式不同。較小的螢幕和基於觸控的導航意味著號召性用語必須清晰、觸摸友好,
並且放置以避免意外點擊。
響應式網站設計至關重要。,無論訪客使用什麼設備。請記住,速度是關鍵。行動用戶期望快速的載入時間,因此透過 美國電報數據 壓縮圖片和使用加速技術來確保您的網站達到標準。
始終跨裝置測試您的 CTA,以發現任何故障,確保為每位訪客提供無縫體驗。
錯誤#6:缺乏測試和迭代
使用者行為和偏好隨著時間的推移而改變。您的號召性用語也應該如此。僅僅因為 CTA 去年甚至上個月表現良好,並不能保證它今天的有效性。因此,可持續成功的口號很簡單:測試、學習和迭代。
A/B 測試是這方面的強大
工具,其中對號召性用語(或任何網站元素)的兩個版本進行相互測試,以確定哪個版本表現更好。它提供了能夠引起觀眾共鳴的經驗證據,消除了猜測。
A/B 和 CTA 測試應始終在不同的 CTA 上進行,以確定哪些 CTA 表現最好,就像 Unbounce 所做的那樣。 Unbounce 有一個登陸頁面,希望人們選擇定價計劃並註冊。最初,他們的主要「選擇您的計劃」CTA 按鈕位於頂部,單擊該按鈕後,會平滑地向下滾動以在頁面底部顯示定價選項和號召性用語。
CTA Placement at the bottom of the page
來源:Unbounce
Unbounce 認為他們可以做得更好,因此嘗試了一種新的佈局。他們將註冊號召性用語 (CTA) 按鈕移至定價詳細資 人物角色範由 創建的資訊圖 訊的正上方,使它們在單擊頂部按鈕後更加明顯。與最初的 CTA 設計相比,對 CTA 的這一小改動使網站的註冊量增加了 41% 。
平衡:緊急性與臨時性壓力(獎勵點)
引人注目的號召性用語會激發興趣並促使用戶採取行動,而無需使用高壓策略。像“限量優惠”或“獨家優惠”這樣的短語可能會激發用戶的熱情,但應該明智地使用。
我們的目標是找到適當的平 銷售數 衡點,並始終站在使用者的立場上考慮。想想什麼可以激勵你在不感到壓力的情況下採取行動。定期徵求用戶回饋和監控網站分析還可以提供有關您的號召性用語如何被感知的有價值的資訊。
以全球電子商務巨頭亞馬遜為例。他們經常使用「庫存僅剩 X」的訊息來傳達短缺並激勵用戶立即採取行動。Amazon CTA placement
資料來源:瑞安霍格
然而,他們這樣做的方式似乎並不強迫,而且還造成了巨大的購買壓力。從長遠來看,保持這種平衡可以帶來更好的轉換和更滿意的客戶評價。